Dans son confortable cottage niché dans les collines du Derbyshire, Rosie Hopkins a de bonnes raisons de sentir ses joues rougir : à quelques semaines de Noël, les vacances sont inaugurées par les premières chutes de neige de la saison en Angleterre. En plus, son petit ami, Stephen, commence son nouveau travail d'enseignant à l'école du village. Cerise sur le gâteau, sa jolie boutique de confiserie a retrouvé sa gloire d'antan, et elle a un nouveau chiot adorable nommé Mister Dog. Mais, ce qui réjouit vraiment la jeune femme, c'est le joyeux festin qui réunira les deux familles des tourteraux, et qui s'annonce déjà mémorable !
Pourtant, lorsqu'une tragédie frappe le cœur de cette ville très unie, les projets d'un Noël chaleureux risquent bien de s'évanouir... Il faudra l'esprit indomptable de Rosie, le soutien de la famille et des amis, et la bonne volonté d'une communauté soudée pour renverser la situation et faire de cette fête un heureux moment de gratitude et de partage.
